（文/赵法彬）Telesign（通乐信）保护互动与数字体验安全，BICS连接全球用户、设备与应用，Route Mobile提供可靠的全渠道互动，而国际数字通信服务商Proximus Global不仅整合了以上三家公司，而且将三者的优势融合到一起。日前，Proximus Global亮相2025 MWC 上海世界移动通信大会，该公司高管接受了记者的采访。

重塑通信和数字身份的未来

Proximus Global首席产品官Jorn Vercamert表示，Proximus Global整合了BICS、通乐信（Telesign）、Route Mobile三家公司的力量，致力于在全球任何地方、任何事物的连接、保护和互动。Proximus Global结合了三家公司不同的优势，我们通过BICS在全球范围内连接用户和设备；通过通乐信保护互动；通过Route Mobile实现全球非常可靠的互通渠道。目前我们已经整合三家公司的优势，打造出更好的管理模式和机制，三家公司的管理团队都融合在一起。Proximus Global在全球范围内提供无缝、安全的体验，我们在全球有超过2700名员工，每月数字通信超过130亿，每月验证的独立手机号码超过50亿，年收入约20亿欧元，全球范围内有3500+客户，超过1.5亿连接世界各地的设备。

Proximus Global电信GTM副总裁Jaymy Teh（左）Proximus Global首席产品官Jorn Vercamert（中）通乐信（Telesign）亚太区副总裁Abhijit Kulkarni（右）

Proximus Global是助您在数字通信旅程中步步成功的合作伙伴。Jorn Vercamert表示，在通信和移动服务方面，我们为全球移动的脉搏提供动力，从IoT 到漫游和旅行SIM，我们连接了世界任何地方的网络和公司；在欺诈保护方面，从电信网络防火墙到企业身份认证，我们严防欺诈，确保信任；在通信平台即服务方面，我们允许企业通过任何首选渠道接触他们的客户。Jorn Vercamert始终相信，在旅程的每一步都要保证通信过程拥有互联性。比如，在网络互通互联上，设备可以连接到各种各样的移动设备，包括安装与移动App。就保护来讲，我们希望每一笔电子交易或数字交易，通过互联网客户都能得到相关的安全性，不单纯是保护每笔交易，更是保护了每个客户。在此基础上，我们添加了一些额外的能力，比如说互动性，在全渠道范围内允许客户接触其客户。今天，我们正在为世界各地的日常通信提供动力，例如，给您的国外朋友打电话或发短信、通过短信接收航班延误更新、在WhatsApp上预订火车票、注册新的视频游戏、无论身处世界何地您的银行都会向您发送交易提醒。Jorn Vercamert举例说，你要注册一个新的视频游戏，通过通乐信（Telesign）注册完成以后，也可以了解到对方玩家有什么样的偏好，从而进行匹配。在这个过程中，通过互联性，包括BICS起到了相关保护的作用，整个过程就是端到端数字化旅程，全方位为我们客户提供连接和保护。我们的愿景就是希望通过丰富的经验，能够在电信、企业之间更好地进行互联。

Proximus Global通过丰富的解决方案组合，为电信和企业客户提供服务。Jorn Vercamert进一步解释说，在连接层面，我们有漫游、网络、通信相关服务的管理和解决方案，是向全球各地通信运营商包括企业提供相关服务；在保护层面，针对网络欺诈、产品的安全性、产品的数字化，我们有非常多的解决方案，同样在全平台进行产品和业务的保护；在互动层面，我们也是提供跟客户互动相关的全渠道服务，让我们的客户能够通过我们的服务更好地跟他们的客户进行交互。运营商也可以通过我们的服务更好地增强他们的产品系列，跟他们的客户进行很好的交互。

如今，漫游有一些新的需求。Jorn Vercamert分析说，首先，5G的快速发展，漫游功能亟待跟进：一是全球已有60 多家运营商推出5G SA 网络；二是企业采用专用5G SA；三是非地面网络(NTN) 将5G/LTE 扩展到偏远地区。其次，2G/3G退网带来新的挑战：在旅途中，为保障语音和短信服务的连续性，VoLTE 漫游变得至关重要。然而，VoLTE 漫游的准备情况仍不均衡，正在形成新的数字鸿沟。最后，全球互联仍然是普遍的共同期望：预计到2028 年，国际出行将达到28 亿人次；我们预计将在2025 年支持超过10 亿名独立跨境漫游用户。

5G SA是5G的成熟版本，可提供更低的延迟和更高的效率，代表着网络技术的重大飞跃。与中国、印度和美国等市场相比，欧洲在 5G SA 部署方面相对滞后，但在计划未来推出 5G SA 的运营商数量方面领先，这表明未来几年增长潜力巨大。打造有信服力的商业案例以及开展国际漫游服务所需的准备工作一直是个难关，但这种情况正在发生变化。企业客戶一直被视为 5G 的核心目标群体，而根据 Kaleido Intelligence 的数据，预计未来两年5G 物联网漫游流量将增长 500%。BICS于2021年在实验室环境中首次建立了同类连接，随后于去年在中东和欧洲之间建立了首个全球5G SA实时漫游连接，之后又在泰国与AIS建立了亚洲首个连接。抢占先机使BICS能够为其5G服务枢纽建立完整的生产环境，为运营商提供支持，确保行业为5G SA的转折点做好准备。Proximus Global旗下公司BICS与奥地利Drei和芬兰Elisa合作实现里程碑成果，将5G漫游扩展至主要市场，推进下一代移动连接。Drei 和 Elisa 作为 5G SA 的领导者在各自的市场中处于领先地位。这一成就得益于对其核心网络的直接投资和采用BICS的“服务枢纽”（Service Hub）解决方案。“服务枢纽”是一个连接枢纽，采用先进的传输层安全（TLS）技术和全面的5G管理门户。该解决方案简化漫游连接管理，同时提供漫游控制和详细分析等附加优势。通过这项服务，BICS正在推动一个不断壮大的5G SA商用移动网络运营商（MNO）社区，目前已有八家运营商实现商用并完成互联。

Proximus Global电信GTM副总裁Jaymy Teh表示，现在5G在快速发展中，就全球来看，5G的运营商已经有60多家，专用5G的发展也非常迅速。有不同的玩家进入到这个生态系统，生态比较多元化。我们要做的事情，就是成为里面的一座桥梁，把所有的生态连接起来。在此过程中，我们需要去加速5G漫游，包括其应用和部署，比如说漫游的基建，目前的基建对于客户来说非常可靠，但是针对未来的发展趋势，对未来的使用场景可能不够，需要打造数字化漫游的基建，这样才能应用到未来全球的服务场景和应用场景当中。

消费者对旅行eSIM兴趣浓厚

旅行 eSIM 是一种内嵌于移动设备中的虚拟 SIM 卡技术，可让用户在全球旅行时轻松接入本地网络。该技术已广泛应用于苹果、三星、谷歌和华为等热门手机型号，免去了插拔实体 SIM 卡的繁琐操作。数据分析机构 YouGov 对美国、英国及中国 6,500 多名成年消费者开展的调查显示，全球仅有 33% 的受访者了解 eSIM 技术，而有高达 42% 的人不确定自己的手机是否具备 eSIM 功能。美国的认知度尤其低，52%的受访者表示对eSIM技术一无所知。相比之下，中国在eSIM使用率方面略高于英国和美国，27%的中国受访者表示曾使用过eSIM。尽管目前美国、英国和中国仅有23%的受访消费者使用过eSIM，但消费者在出国旅行时对 eSIM 的使用意愿强烈，这为企业和电信运营商提供了布局消费者 eSIM 解决方案的重要机会。调查结果显示，消费者对旅行eSIM的认知与服务背后的商业潜力之间存在显著差距。近半数（49%）消费者愿意使用eSIM来更有效地管理国外旅行时的移动连接。这一比例在英国和中国更高，分别为56%和60%。消费者对购买旅行eSIM的渠道持开放态度。超过三分之一（36%）的消费者会考虑从非传统运营商处购买，如超市、航空公司或旅游网站。Revolut、Nord VPN和家乐福等公司已经推出了此类服务。

Jorn Vercamert分析道，采用率有不同的驱动因素，比如说你用的设备，客户的意识、认知，甚至运营商的意识、认知。我们也关注到，在不同的市场，比如说亚洲有不同的声音，他们的一些意识和看法，相信整个eSIM在全球范围内其实是在变革的过程当中，存在很多契机。eSIM还处于比较早的起步阶段，但是其增长势头非常迅猛，甚至有超50%增长率。在此过程中，很多eSIM公司也希望实现全球布局。质量和价格是影响eSIM广泛快速应用的两条重要因素。其实，eSIM整体上是在扩展中，有越来越多的供应商，不单纯是传统运营商，还包括一些金融机构也希望有更多全球布局，因为本质上现在我们的漫游服务业是在变革过程中。我们看到，包括一些大型的消费者品牌跟客户签署时，就有订阅费。eSIM涉及到的科技整个都在变革过程中，所以目前参与其中的，不单是传统运营商，还包括其他相关企业。

Proximus Global旗下国际通信服务供应商BICS推出eSIM Hub平台，支持物联网企业（如制造商和OEM）降低全球eSIM连接管理的复杂性。物联网解决方案通常不受永久漫游限制的影响，但在全球某些市场可能会受到限制。对于传统的永久漫游用户，这些措施通常是为了有效保护当地运营商的收入，在一段时间后断开他们的连接。但是，在某些全球物联网使用案例中，这些措施会影响企业在全球部署物联网设备的能力。eSIM Hub 允许制造商在不同网络中优化设备的连接，同时保护本地运营商的收入。

BICS 的 eSIM Hub 是一个业务管理平台，可帮助进行国际部署的物联网企业在全球范围内无缝管理设备。该平台与BICS的SIM for Things全球漫游物联网连接方案协同工作，为eSIM提供配置、管理甚至切换连接功能。它将解决永久漫游限制等难题，并通过一个eSIM、一个平台、一份合同和一张发票，为漫游和本地物联网连接提供统一的解决方案。此次发布恰逢 GSMA 物联网标准“SGP.32”即将推出，该标准将为远程 SIM 卡配置制定规范，确立物联网连接提供商的三种不同角色：网络运营商、经销商以及一个新的实体——eSIM 业务管理商。BICS 的 eSIM Hub正是为在全球范围内扮演这一新角色而打造，通过单一控制平台（SPOG）管理来自数十家运营商的设备配置文件和连接，从技术、运营和商业层面支持 eSIM 的部署。

架起拓展国际市场的桥梁

无论是中国企业走向海外，还是国外企业进入中国，均面临各种各样的挑战，可靠的通信连接更是重中之重。

Proximus Global首席产品官Jorn Vercamert表示，每个公司都希望自己的数字化发展过程是布局到全球的，你落地到了当地，肯定希望能够用到当地通讯设备，比如说手机、SIM卡，包括自己在当地的号码，过程当中我们都会提供数字ID的解决方案，包括开发相应的产品系列。有些公司希望自己的实体能够进入到一个市场或者是当地，我们也可以提供相应的解决方案或者支持。我们就是这样的平台，也拥有相关的技术支持，能够帮助公司更好地做市场布局。当企业进入一个国家的时候，不单纯只是在这个国家进行运营，也具备了全球其他视角，进入到了不同的市场。

针对中国企业在出海面临的挑战，通乐信（Telesign）亚太区副总裁Abhijit Kulkarni认为，中国企业出海要能够合规，当地的基础设施是否满足相关要求，包括跟客户交流的方式。在中国常用的在线交流常用微信进行，当到了海外市场，通信交流的方式发生改变，比如到菲律宾、印尼、越南等，需要切换到当地广泛通用的通信App。总之，就是合规、基建、通信方式。在过程当中，我们可以提供很多相关帮助。

外国企业想要进入中国进行本土化过程当中，我们也会有相应的服务或者解决方案。Abhijit Kulkarni解释说，首先是语音的交流，就像中国企业走向海外时，肯定很快要去使用当地交流通信的App，来到中国也会建议他们更快地切换到微信这种通讯和交流方式，包括让他们的客户也参与进来。同样还涉及到号码，他们来到中国市场，当然要尽快应用中国相关的号码，整个过程当中我们都会提供支持，让他们可以尽快实现本地化。

Proximus Global电信GTM副总裁Jaymy Teh举例说，中国的电车企业走向全球的过程中，我们也会提供全球IoT解决方案。他们的汽车发往全球各地的时候，车厂也非常关心的一个话题就是连接性，这个时候不需要电车厂自己去管理，每个国家情况都错综复杂，我们来做这件事情，不需要车厂自己去处理。在整个过程当中，汽车行业关心它的性能，包括连接的延时性，这些都非常重要，我们有一款比较创新的区域性技术，可以很好地帮助他们的汽车不管在全球哪个国家，都能优化汽车的使用情况。