领先的数据和分析公司GlobalData预测，菲律宾的企业ICT市场预计将以10.9%的复合年增长率（CAGR）增长，主要由IT服务主导，更具体地说是云计算和业务流程外包服务领域。

GlobalData的菲律宾企业ICT国家情报报告显示，菲律宾的ICT市场规模将从2023年的209亿美元增加到2028年的349亿美元，这与企业对ICT的积极投资情绪一致。

GlobalData的2024年ICT客户洞察调查结果*显示，大多数85.4%的受访者（他们是各自企业的关键ICT决策者）确认，与上一年相比，他们的企业ICT预算有所增加。

在硬件、软件和服务这三个IT基础设施部门中，IT服务部门预计将在预测期内实现最高的累计收入增长。IT服务的高收入贡献主要是由于云计算服务的高需求和采用以及BPO服务的强大存在，预计到2028年，这两项服务将占该国ICT收入的近40%。

GlobalData的技术分析师Samrat Volam表示：“菲律宾仍然是业务流程外包服务的首选目的地，这主要归功于其具有成本效益的劳动力，熟练且精通英语的劳动力。政府通过优惠政策和激励措施的支持，如免税期和免税进口，进一步加强了该国对IT和IT服务的吸引力，包括BPO服务。

BFSI是最大的终端垂直用户

GlobalData预测，就收入份额而言，银行、金融服务和保险（BFSI）行业将成为菲律宾ICT市场最大的终端垂直用户，并将在整个预测期内保持这一地位，预计将在2023年至2028年期间贡献12.8%的累计总收入。

Samrat补充说：“菲律宾的BFSI部门通过采用先进技术和数字化转型计划，推动了ICT市场的大幅增长。金融科技解决方案和移动银行的兴起增加了对强大的信息通信技术基础设施和网络安全措施的需求。此外，政府推动数字支付，建立数字银行牌照和统一的二维码支付基础设施（QRPh）进一步加速了这一趋势。

虽然大型企业和中小微企业（MSMEs）都在积极投资信息通信技术，但预计中小微企业将引领收入增长，预计在预测期内的复合年增长率为12%。

Samrat总结道：“像‘2023-2028中小微企业发展计划’这样旨在提高中小微企业在动态商业环境中的敏捷性和弹性的举措推动了增长。该计划强调采用云计算、人工智能和物联网等技术，并在政府补贴、低息贷款和金融科技合作等融资机制的支持下，推动ICT的实施。”

注：*GlobalData在2024年上半年进行的ICT客户洞察调查突出了菲律宾企业对ICT投资优先事项和预算分配的调查回应。