支持人工智能的智能手机将成为英国电气行业的关键增长动力，预计其销售增长速度将是整个行业的两倍以上。2025年9月26日，据领先的数据和分析公司GlobalData称，通过提供先进的功能和增强消费者体验，这些设备不仅会加快升级周期，还会限制二手平台（如Back Market）的吸引力。

GlobalData的最新报告《英国行业系列：电气行业，2024-2029》显示，得益于人工智能带来的革命性新功能，移动电话和固定电话子类别将在2024年至2029年间以5.4%的复合年增长率（CAGR）增长，而整个电气行业的复合年增长率为2.1%。

GlobalData的零售分析师奥利弗·麦迪森评论道：“多年来，智能手机的更新一直在增加，每次发布都会提供更好的摄像头，并且对用户界面进行适度的调整，再加上生活成本危机，这促使消费者推迟更换手机。”人工智能设备的到来正在改变这一点，随着圆圈搜索、增强的照片编辑和对话式人工智能助手的出现，消费者更愿意提前升级。”

人工智能在电器领域的新应用为零售商提供了一种与转售市场竞争的新方式。GlobalData的英国购物方式调查*显示，63.7%的受访者表示，省钱是购买二手电器的主要动机。

Maddison继续说：“对于消费者来说，考虑从零售商那里购买电器相对于二手电器来说是值得的，面对电器转售市场，零售商必须区分他们的产品，到2029年，电器转售市场的表现将超过整个电器市场，2026年的增长率将达到6.7%的峰值。”

与转售平台相比，人工智能设备将成为一个暂时的优势，除此之外，电器零售商正更加重视他们的服务产品，为消费者提供额外的好处，并使他们的收入来源多样化。

Maddison总结道：“我们可能会看到更多的零售商进入多媒体领域；事实证明，科技巨头亚马逊和苹果在流媒体领域取得了成功，而AO最近也效仿Currys，计划推出一个移动网络，与iD mobile竞争。”

注*GlobalData对9000名具有全国代表性的英国受访者进行的“英国人如何购物”调查。