英国伦敦，2025年12月22日——值得信赖的智能提供商GlobalData今天回顾了人工智能（AI）驱动产品开发具有里程碑意义的一年。

在过去的12个月里，该公司加快了向智能和生产力平台的转型，帮助企业做出推动增长的自信决策。GlobalData拥有悠久的历史，为世界上最成功的组织提供可信的、经过验证的情报。

今年，这一基础与人工智能的进步相结合，增强了内部团队的能力，帮助客户更轻松地获得洞察力，更有效地应用洞察力，并在不确定的环境中更有信心地采取行动。

“我们今年的重点是实际影响，”GlobalData首席战略官乔纳森·哈丁斯（Jonathan hardings）说。“在10年的基础人工智能和平台投资的基础上，我们现在正在使用人工智能来消除智能发现和使用过程中的摩擦，因此我们的客户可以花更少的时间搜索，更多的时间做出重要的决策。”

赋予人类专业知识权力

在这一年中，GlobalData在内部建立并扩展了人工智能的使用，以支持从分析师到工程师的整个业务团队，提高了整个技术堆栈的敏捷性和能力。

这包括对可信赖的内部人工智能工具的改进，带来了可衡量的生产力提高，包括推出专有的人工智能工具，该工具在复杂的数据源中节省了36%的时间。这些发展增加了内部的专业知识，使团队能够以更快的速度产生高质量的、经过验证的情报，并且始终保持人工验证。

通过AI Hub使智能更容易访问

一个重要的里程碑是向所有客户发布AI Hub测试版。AI Hub被设计为平台广泛的专有数据和内容的单一入口点。使用生成式人工智能，它解决了企业团队面临的一个共同挑战：可用智能的数量可能使快速找到最相关的洞察力变得困难。

在测试期间，客户报告了显著的生产力提高，包括更快的研究和跨团队更广泛的情报访问。AI Hub现已嵌入整个客户群，约90%的订阅合同与支持AI Hub的产品相关，活跃的AI Hub用户数量同比增长3倍。

Orange Business的行业分析师关系主管Catherine Freiberg表示：“我真正喜欢GlobalData的人工智能中心的地方在于，它使研究更容易获得，特别是对那些刚接触这个话题的人，或者对那些研究不是他们主要职能的人来说。”

客户还表示，AI Hub独家使用GlobalData的专有数据和经过验证的内容是他们使用该工具的主要原因，特别是与公共AI工具相比。

一位客户简单地说：“我对GlobalData的信任度要高得多，因为与开放的整个互联网相比，人工智能使用的数据更经过精心策划。”

经过广泛的测试和改进，AI Hub退出了测试版，并在整个平台上进行了更深入的集成，包括在平台搜索中。

围绕真实工作流程构建的人工智能解决方案

GlobalData还推出了支持人工智能的解决方案，旨在支持企业的关键决策工作流程，如销售、战略、创新等。这些解决方案根据每个团队的具体需求定制平台的功能。今年，该公司推出了销售智能，这是一种数据驱动、人工智能驱动和专家策划的解决方案，可实时支持和指导B2B销售活动和有效性。

该解决方案后来在数据突破奖上被评为年度最佳销售数据解决方案，突出了该公司在支持世界上一些最复杂和技术支持的商业组织方面的成功。

客户已经从销售智能中看到了可衡量的收益。“GlobalData已经成为我们运营的重要合作伙伴。我们每天都依靠它来保持市场趋势的领先地位，与客户进行勘探，并根据新兴需求做出内部投资决策，”AON英国建筑和基础设施风险分析和增长主管Huter Nash说。

代理架构和数字工作者

另一个重要的发展是代理架构和数字工作者的引入。每个新的工作流解决方案都包括一个专门的代理数字工作人员，可以以最少的用户输入执行复杂的任务，包括计划、研究和分析。这些数字工作者旨在增强专业工作流程，拓宽获取见解的途径，并作为客户团队的可信赖扩展进行操作。

销售智能解决方案的人工智能销售分析师Sam已经在一些公司试用。早期的反馈证实，它正在简化工作效率，特别是使团队能够在通常时间的一小部分内建立详细的、数据丰富的账户计划。

AI Hub的新发展：Ava，人工智能研究分析师

今年以AI Hub的重大升级结束，将代理架构融入整个体验。新功能包括为上下文上传文档的能力、改进的协作特性和更深入的推理能力。

AI Hub中的聊天机器人Ava已经发展成为一名AI研究分析师，可以理解复杂的研究问题，计划和执行多步工作流程，并处理上传的文件以增加个性化。

在代理架构升级之后，AI Hub的分析师验证提示卡（即模板）的使用量增加了三倍。  

一位客户评论了升级：“我有机会潜入Ava，我必须说，它太棒了。这些改进确实令人印象深刻！”

人工智能的采用推动了平台的使用

人工智能的进步已经改变了客户与GlobalData平台的互动方式，对客户互动产生了积极影响。数据显示，在所有关键使用指标（包括登录频率、在平台上停留的时间、浏览的页面和下载）上，AI Hub用户的参与度都要比非用户高得多。

传递智能的未来

展望未来，GlobalData将继续专注于构建生产力和智能平台，将不确定性转化为机遇，帮助企业充满信心地前进。

GlobalData产品创新总监Sudeep Shouche表示：“GlobalData 2026年的产品路线图建立在今年的基础发展之上。“我们计划在明年进行一系列令人兴奋的更新，从提高我们的代理能力到推出专门的人工智能产品。这些进步旨在改变客户访问和利用GlobalData平台的洞察力的方式，允许更深入地集成到他们复杂的工作流程中。”