2024年6月19日，客户体验和数据变现解决方案的全球领导者Comviva宣布，其面向电信提供商的CPaaS解决方案--NGAGE--得到了具有里程碑意义的增强。 这一战略升级将NGAGE提升为CNPaaS（通信网络平台即服务）解决方案，该解决方案将为企业提供先进的5G网络功能，如按需服务质量（QoS）、精确的设备定位和网络切片，以及强大的4G功能。

NGAGE CNPaaS平台将通过提供允许企业按需大规模控制、配置和查询其网络的高级功能，彻底改变企业网络管理。 它可为5G和4G网络上的SIM卡交换、号码验证、按需质量和按需定位等关键功能提供API。 通过利用20多个符合CAMARA标准的网络API，NGAGE CNPaaS将通过GSMA开放网关计划为开发人员提供对运营商网络的通用访问。

Comviva短信解决方案首席运营官Deshbandhu Bansal表示： “我们很高兴将网络API引入NGAGE平台。 这种战略性的行业首创解决方案将使企业和电信运营商能够通过先进的API集成来充分利用通信和网络解决方案的潜力。 借助NGAGE CNPaaS，我们正在迎来通信领域的创新和增长新时代，带来前所未有的机遇和进步。”

Comviva的NGAGE是一个全栈平台，使电信服务提供商能够为企业推动实时客户互动。 该平台支持短信服务和聊天，支持跨行业垂直领域的对话式人工智能功能。 它的认知自动化和自然语言处理（NLP）功能使企业能够通过以类似人类的语言自动化用户交互来提供丰富的客户体验。 它是业内最具扩展性的平台之一，每年在40多个部署中处理超过2500亿条消息，使电信提供商能够为其全球7000多家企业客户群提供CPaaS服务。