2025年2月10日，全球通信平台Infobip与NTT Com Online Marketing Solutions Corporation合作，共同支持NTT在日本市场推出全渠道通信平台NTT CPaaS。通过整合稳定可靠的短信和语音传输服务，以及针对日本市场的本地化通信平台即服务(CPaaS)技术，为当地企业带来更具创新力的通信解决方案。

随着通信需求的不断演变，企业和品牌正积极寻求创新解决方案，以提升客户参与度并满足沟通需求。此次合作将日本最大的短信服务提供商NTT集团在短信和语音服务上的卓越能力，与Infobip市场领先的CPaaS技术相结合，旨在打造前沿的无代码全渠道解决方案、客户互动平台Moments，以及生成式AI平台AI Hub。

通过与NTT的合作，Infobip将为日本市场提供本地化的CPaaS平台，支持日语服务和支付选项。该平台旨在与现有业务系统无缝集成，支持NTT Com Online 为客户提供的短信和语音服务。此次合作还将进一步拓展渠道覆盖范围，为日本市场引入webRTC、在线聊天、国际短信和语音服务。

Infobip被Gartner、Metrigy等分析机构评为全球CPaaS领导者，是微软、苹果、Meta、Adobe等跨国巨头，以及Uber等创新型企业的可靠合作伙伴。

NTT Com Online总裁兼首席执行官Yoshie Tsukamoto表示："我们很高兴能联手Infobip推出NTT CPaaS，并对Infobip的技术实力表示高度赞赏。NTT CPaaS是一个基于三大核心优势构建的通信平台，包括NTT Com Online提供的高可靠性短信和语音解决方案、Infobip的世界级通信应用技术，以及NTT Com Online针对日本市场提供的解决方案和客户支持方面积累的丰富经验。我们将致力于通过NTT CPaaS，助力企业实现与最终用户的无缝全渠道通信，从而提升客户体验。"

Infobip首席执行官Silvio Kutić则表示："我们与NTT Com Online携手，为日本市场带来颠覆性的CPaaS解决方案，使企业能够提供全渠道体验，增强客户互动，推动创新，并在互联世界中灵活应对不断变化的通信需求。我们很高兴能够贡献我们的专业力量，与NTT紧密合作，共同树立通信技术的新标杆。我们期待携手共建、创新，为企业在数字化转型之路上创造价值。"