2026年9月30日，德国法兰克福讯——2025年，全球专业服务机器人出货量增长24%，达到近25万台，这突显了向商业自动化的成功转变。这些发现发表在国际机器人联合会（IFR）的《世界机器人2026服务机器人》报告中。

“服务机器人正在扩展到日常操作中，”国际机器人联合会主席简·赫夫纳说。“这三个领域的销售额都实现了两位数的增长：专业服务机器人增长了24%，医疗机器人增长了19%，消费服务机器人增长了令人印象深刻的37%。”

专业服务机器人的顶级应用

运输和物流仍然是最大的应用领域，到2025年将售出11.75万辆。这一数字增长了21%，占市场份额的47%。这些机器人主要用于运输以及物料流和交付过程的自动化。尽管传统的销售仍然是主要的盈利渠道，但RaaS商业模式的受欢迎程度也在持续增长。在美国，这已经成为主导的商业模式。

酒店机器人排名第二。用于移动引导、公共环境中的信息点和远程呈现的机器占这些机器人的大多数。专业清洁机器人市场排在第三位，地板清洁是这一领域的主要应用。

类人机器人

拟人机器人是一种模仿人类并在以人为中心的环境中工作的机器人，由于其潜在的灵活性而受到广泛关注。虽然人工智能、传感器和控制系统的最新进展已经实现了令人印象深刻的试点项目，但目前大多数应用仍然是专业化的，通常需要人工远程操作。到2025年，全球将售出约7000个全尺寸人形机器人（140厘米以上）。这些机器人旨在用于研发和娱乐之外的商业和专业应用。

诸如安全标准、高昂的培训和维护成本以及缺乏强有力的商业案例（特别是在工业环境中）等关键挑战继续限制了该技术的广泛采用。人形机器人要成为实用的日常工具，在直观编程、鲁棒操作、经济规模和标准化安全方面的进一步进步是必不可少的。

IFR服务机器人委员会主席Werner Kraus博士说：“在《2026年世界机器人报告》的一个特别章节中，我们对人形机器人作为机器人的最新市场进行了全面的概述。

消费者用机器人

消费者服务机器人主要由面向大众市场的家用机器人组成。2025年，消费类机器人的总销量增长了37%，达到近3420万台。主要趋势包括自动化家务、集成人工智能和连接智能家居系统。

医疗机器人技术

手术机器人的销售量为8400台，增长率为57%，是医疗机器人市场增长的主要驱动力，反映出它们在临床实践中的采用越来越多。从技术开发到商业部署的转变在过去十年中取得了巨大的势头。这是由机器人技术的进步、临床结果的改善以及医疗保健专业人员越来越多的接受程度推动的。