2025年4月13日，今年是中国“十四五”规划收官之年，在实现中国经济高质量发展过程中，“综合施策扩大消费”“扎实推动科技创新和产业创新融合发展”“稳步扩大制度型开放”等已构成多重保障。时值第五届中国国际消费品博览会（下称"消博会"）举行，各方将目光聚焦海南自贸港，促消费，扩内需，迎创新等再一次成为各方热议话题的焦点。

海南自贸港是中国对外开放重要门户，通过离岛免税新政、服务贸易便利化等制度创新，正持续释放旅游零售产业势能。本届消博会以"共享开放机遇、共创美好生活"为主题，吸引全球4,100余个知名品牌及65家世界500强企业共绘消费新图景。

在此次具有全球消费风向标意义的盛会中，作为持续参与消博会的专业服务机构，毕马威中国在消博会主论坛，再次联合穆迪达维特报告发布《海南自贸港旅游零售白皮书2025版》（以下简称《白皮书》）。该白皮书结合2025年海南自贸港扩大开放的节点，从消费趋势、税制改革等维度展开深度剖析，为行业决策者把握“海南机遇”提供战略前瞻与转型路径。

消费热点与政策红利共振 海南旅游零售韧性凸显

作为中国首个以消费精品为主题的国家级展会，消博会已连续五年成为连接国内外市场、推动“双循环”战略落地的关键平台。毕马威中国华南区首席合伙人李嘉林在消博会开幕式上表示，消博会不仅为全球企业提供了开放合作的平台，更进一步展示了中国及全球前沿消费趋势，对大力提振消费、推动高质量发展、扩大高水平对外开放等具有重要意义。一直以来，毕马威中国深植中国消费市场，基于不断变化的内外部环境，为企事业机构提供更完善可持续解决方案。本届消博会期间，毕马威中国发布《海南自贸港旅游零售白皮书2025版》，也在希望通过白皮书为海南自贸港建设提供助力，促进全球企业更便捷落地中国，共享中国市场机遇。

本届消博会聚焦绿色消费、智能消费、首发经济、低空经济等新热点，不仅参展规模超过往届，而且展品也更加多元、吸睛。这些创新方向与海南自贸港的战略定位深度契合——作为中国对外开放的“前沿窗口”，海南依托“零关税、低税率、简税制”政策优势，正加速构建国际旅游消费中心。而这一进程的成效已在市场数据中得到印证，此次毕马威中国发布的《白皮书》指出，尽管2024年海南离岛免税金额增长承压，但第一季度和第四季度环比分别录得44.6%和24.9%的增长，整体呈现稳中向好的发展趋势。

毕马威中国客户及业务发展主管合伙人江立勤表示，海南自贸港的扩大开放正推动旅游零售业逐步迈向国际化。在离岛免税政策持续优化和国际旅游消费中心建设的推动下，海南的旅游零售市场展现出较强的市场韧性和增长潜力。我们将过去一年许多旅游零售市场主体面临的挑战，看作是整个行业迭代转型过程中必须经历的“压力测试”。随着海南消费新政潜力的逐步释放，海南将营造更加优质的发展环境，减少经营障碍，并在全国起到重要示范和引领作用。

海南旅游零售破圈密码：协同税制改革与双轨零售

值得注意的是，海南旅游零售市场的韧性不仅源于政策驱动，更与消费趋势的深刻变革息息相关。《白皮书》强调，中国旅游零售市场正迎来线上与线下加速融合的阶段，消费者对购物体验的追求日益强烈。各大运营商正聚焦于新型旅游产品的开发和数字化运营的转型，人工智能、大数据等新技术的发展，可以实现高效的供需匹配和个性化服务，推动行业向智能化、绿色化和多元化的方向发展，更好地满足消费者不断变化的需求。

在中国扩大免签范围，旅游消费回暖的背景下，2025年预计将是中国旅游零售商在海南乃至整个中国市场从“零售扩张”向“体验扩张”转型的关键拐点。而在旅游零售等服务密集型行业，优质服务供给能力的提升，将成为赢得市场竞争的关键所在。

今年是海南自贸港封关运作之年，对海南意义非凡，毕马威中国海南区域首席合伙人张岚岚在现场发布《白皮书》并做出解读，她指出，未来“简税制”平稳过渡的背景下，海南在进口消费品的税制安排方面更具有独特优势，短期内将形成免税与有税零售并轨共存的格局；长期预计海南将逐步推行“落地免税”政策，实现所有主体经营的消费品进口上岛关税全免，零售端统一征收简化的销售税，同时给予离岛旅客“二线”出岛环节行邮物品限额的大幅度优惠，进一步扩大自贸港政策的红利范围，惠及内地和本地居民。

消博会不仅是全球商贸合作的重要平台，更是洞察中国消费升级趋势的关键窗口。毕马威中国在展会期间发布的《白皮书》，为海南旅游零售业高质量发展提供了战略指引与实操路径。这份报告不仅对行业趋势给予了研判，更通过税制改革、服务创新等维度，为企业把握海南自贸港封关机遇提供了决策依据。随着海南自贸港封关运作临近，其作为制度创新高地的示范效应将进一步凸显。通过“零关税、低税率、简税制”等政策突破，海南正探索消费驱动增长的新模式，为国际消费市场贡献“中国样本”。