(作者:Gartner 高级研究总监 尹迪勤、Gartner高级首席分析师 雷丝、Gartner 研究总监 金玮)开源生成式人工智能(AI)模型的迅速兴起以及国家对于国产创新的推动,带动了中国AI生态系统的发展,激发了各企业机构对AI就绪度的极高要求。Gartner预测,到2028年,由于企业更倾向于组建能够创建和管理专有Al解决方案的内部团队,中国企业机构对AI开发技能的需求将增长50%。因此,伴随中国的AI技能人才争夺战感演感烈,应用和软件工程领导者必须改进其员工价值主张,以吸引新员工;同时,还应提供结构化的技能发展计划,并将AI定位为企业机构的价值倍增器,以缓解人才焦虑。
通过改进EVP、提升灵活性和多元化增长来解决AI人才缺口问题
许多企业机构之所以无法吸引和留住AI/机器学习(ML)人才,是因为其员工价值主张(EVP)未能体现当今AI专业人员所看重的价值:灵活性、职业成长,以及工作的意义和创新性。如今,仅靠提供更高的薪水已无法吸引人才,中国的一些知名企业也不再是求职者公认的首选雇主。
对于获取和留住长期业务成功所需的AI人才来说,最为重要的是,确保人才战略、改进后的EVP和雇主品牌塑造,与中国独特的市场动态协调一致。希望解决AI人才短缺问题的应用和软件工程领导者,可参考以下建议。
起步:改进EVP,体现AI人才价值观
后续:采取跨职能团队结构,以实现灵活性
扩展:开辟多样化招聘渠道,并开放内部机会
通过模块化培训、指导和同行学习来弥合AI技能差距
在中国快速增长的AI软件工程领域,需要采取结构化、积极主动的战略,以弥合AI技能差距。被动学习方法无法满足亟需的生成式AI、MLOpS、大语言模型(LLM)集成和AI治理等不断发展的技能。企业机构必须将模块化的实操培训直接集成到实际的产品工作中,确保在工作流中学习,而不是孤立地学习。
高级和初级开发人员受生成式AI的影响程度不同。为弥合这一差距,团队需要进行结构化培训、指导和同行学习。图1突出显示了AI对不同经验和专业知识水平的员工的差异化影响。

图1:生成式人工智能对不同软件工程师的影响
若想将AI技能发展纳入企业文化体系,可参考以下方法。
起步:实施模块化的产品集成式培训
后续:制定结构化的导师指导和学徒计划
扩展:提供游戏化徽章和同行知识共享
将AI定位为价值倍增器,配合透明治理、协作和素养
当AI被定位为核心组织能力而不仅仅是一系列孤立的项目时,其业务价值才能实现最大化。更多开源生成式AI模型的出现,促进了中国的AI生态系统快速迭代和创新,并带来了更多动态的机遇和风险。
如果没有对碎片化的AI工作边界进行明确定义,企业机构将面临低效、合规挑战和工作冲突的风险。应用和软件工程领导者必须建立透明的治理框架,为AI开发提供不断发展和及时的政策建议,确保跨职能团队在软件、数据和工具方面协调一致,并促进信任和问责制。
通过将AI嵌入为价值倍增器,中国企业机构可以推动持续创新,有效管理监管要求,并为业务成果和工程人才规划更清晰的成长路径。以下三个步骤为应用和软件工程领导者提供了一种战略方法,使其能够将AI作为核心价值倍增器嵌入企业的发展战略中。
起步:提供透明的AI治理边界和标准
后续:制定跨职能协作模式和途径
扩展:制定面向所有职能的AI素养计划

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